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つなぎ帳 料金とプラン

テンプレート集 › リッチメニューの型

押したくなる入口を、
型から作る。

つなぎ帳で選べる 13 の型(大 8・小 5)と自由な領域を絵にして、業種ごとのボタンの中身の例を 14 並べました。だれに出すかと、ボタンを押したときの動きも添えています。

  • 13 の型
  • 業種の例 14
  • 大 2500×1686・小 2500×843

分け方の型

13 の型と、
自由な領域。

型は、画像の上の「押せる所」の分け方です。画像は全体で 1 枚。型を選ぶと、ボタンの数と場所が決まります。

  • 大: 6 分割

    2500×1686・ボタン 6

    やることが多いお店の、いつものメニューに。

  • 大: 4 分割

    2500×1686・ボタン 4

    ボタンを大きく見せたいときに。

  • 大: 上 1・下 3

    2500×1686・ボタン 4

    いちばん押してほしいものを、上に大きく。

  • 大: 左 1・右 2

    2500×1686・ボタン 3

    左の大きなボタンに、写真や地図を。

  • 大: 上 1・下 2

    2500×1686・ボタン 3

    特典や新商品を上に、よく使う 2 つを下に。

  • 大: 上下 2

    2500×1686・ボタン 2

    2 つのことを、横長の大きなボタンで。

  • 大: 左右 2

    2500×1686・ボタン 2

    2 つから選んでほしいときに。

  • 大: 1 つ

    2500×1686・ボタン 1

    キャンペーンの 1 枚の絵に。

  • 小: 3 分割

    2500×843・ボタン 3

    トークの画面を広く残したいときに。

  • 小: 2 分割

    2500×843・ボタン 2

    問い合わせと予約のように、2 つだけを。

  • 小: 左 2/3・右 1/3

    2500×843・ボタン 2

    左に大きな案内、右に小さなボタン。

  • 小: 左 1/3・右 2/3

    2500×843・ボタン 2

    右に大きな案内、左に小さなボタン。

  • 小: 1 つ

    2500×843・ボタン 1

    期間のあるお知らせを、細い帯で。

  • 自由な領域

    大・小・ボタン 20 まで

    タブのように、型に無い形に。

画像とボタンの決まり

作る前に、
大きさと字数を。

LINEヤフーのマニュアルにある決まりと、つなぎ帳で作るときの決まりです。

LINE の決まり

  • 画像の大きさ

    大は 2500×1686、小は 2500×843(ピクセル)。

  • 形式と容量

    JPG・JPEG・PNG で、1MB 以下。

  • 型は「押せる所」の分け方

    型(テンプレート)は、リンクの領域を分けるもので、デザインを分けるものではありません。

  • ラベルは 20 文字まで

    アクションのラベルは、20 文字まで入れられます。

出典: LINEヤフー for Business「リッチメニュー」(マニュアル・2025 年 7 月 29 日更新)(2026 年 10 月 19 日に確かめました)

つなぎ帳で作るとき

  • 画像は、型の大きさに切り抜く

    選んだ画像を型の大きさに切り抜いて、1MB 以下の JPEG にします。画像が無ければ、ボタンの名前を書いた文字だけの画像も作れます。

  • ボタンの動き

    リンクを開く・文を送る・別のメニューに切り替える(タブ)・データを送る(上級)・何もしない。どのボタンでも、押した人にワークフローも始められます。

  • 字数

    ボタンの名前は 20 文字まで(読み上げにも使います)。トークの下の帯の文字は 14 文字まで(LINE の決まり)。

  • 作った所で管理する

    LINE Official Account Manager で作ったリッチメニューは、つなぎ帳からは見えず、さわれません。つなぎ帳で作ります。

出典: LINE Developers「Messaging API リファレンス」のリッチメニューオブジェクト(帯の文字 chatBarText は 14 文字まで。2026 年 10 月 19 日に確かめました)

リッチメニューを直す画面。型・画像・ボタンの設定と、トークの下での見え方
本物の画面(見本のデータ)。型を選んでボタンを決めると、右にトークの下での見え方が出ます。リッチメニューのデモで試す

業種ごとの例

ボタンの中身の、
14 の例。

いつものメニューと、予約のある方・セールの期間のように出し分けるメニューの例です。ボタンの名前・動き・中身をそのまま使えます。

メニュー 01美容室・サロン大: 6 分割

いつものメニュー

出す相手
既定のメニュー(どれにも当たらない方に出す)
  1. 予約するリンクを開くお店の予約のページ。タップを数える
  2. メニューリンクを開くメニューと料金のページ
  3. クーポン文を送る+ワークフロー自動の流れの型「クーポンを 1 回だけ渡す」
  4. 担当に相談文を送る「相談したいです」と送り、担当がトークで受ける
  5. スタイル集リンクを開く髪型の写真のページ
  6. アクセスリンクを開く地図と、お店までの道のページ

ひとこといちばん使ってほしいボタンを左上に。ボタンごとのタップの数を見て、並びを直します。

メニュー 02美容室・サロン大: 上 1・下 3

次のご予約がある方

出す相手
タグ「次の予約あり」の方(優先順位を、いつものメニューより上に)
  1. 予約の確認・変更リンクを開く予約のページ
  2. 遅れる連絡文を送る「遅れそうです」と送り、担当に知らせる
  3. 担当に相談文を送る「相談したいです」
  4. アクセスリンクを開く地図のページ

ひとこと予約のある方には、予約の確認と当日の連絡が大事です。来店のあとにタグを外せば、数秒のうちにいつものメニューに戻ります。

メニュー 03スクール・教室大: 上 1・下 2

はじめての方

出す相手
既定のメニュー(まだ在籍していない方)
  1. 体験を申し込む文を送る+ワークフロー体験の日を選ぶ質問
  2. コースと料金リンクを開くコースと料金のページ
  3. よくある質問文を送る「よくある質問」と送り、自動の返事で答える

ひとことはじめての方の目的は、ほとんどが体験です。いちばん大きなボタンにします。

メニュー 04スクール・教室大: 6 分割

在籍の保護者

出す相手
セグメント「保護者・在籍」(タグ「連絡の相手: 保護者」かつ「在籍」)
  1. お休みの連絡文を送る+ワークフローお休みする日を選ぶ質問
  2. 振替の希望文を送る+ワークフロー振替の候補を選ぶ質問
  3. 今月の予定リンクを開く今月の予定のページ
  4. お知らせリンクを開くお知らせのページ
  5. 先生に相談文を送る「相談したいです」
  6. よくある質問文を送る「よくある質問」

ひとこと在籍の方は、連絡の窓口がいちばん大事です。お休みと振替をボタンで受けると、日付の聞き違いがありません。

メニュー 05不動産大: 6 分割

物件をさがす方

出す相手
既定のメニュー
  1. 物件をさがすリンクを開く物件検索のページ。タップを数える
  2. 内見を予約文を送る+ワークフロー希望の日時を選ぶ質問
  3. 条件を変える文を送る+ワークフロー自動の流れの型「物件の希望の条件を聞く」
  4. 担当に相談文を送る「相談したいです」
  5. よくある質問文を送る「よくある質問」
  6. 店舗の案内リンクを開く地図と営業時間のページ

ひとこと「条件を変える」を置いておくと、合わない物件の案内が続くのを防げます。

メニュー 06不動産大: 左 1・右 2

内見の予約がある方

出す相手
タグ「内見の予約あり」の方(優先順位を上に)
  1. 待ち合わせの場所リンクを開く地図のページ
  2. 時間の変更・遅れる連絡文を送る「時間を変えたいです」
  3. 担当に相談文を送る「相談したいです」

ひとこと内見の日に迷わないよう、待ち合わせの場所をいちばん大きく。内見がすんだらタグを外して、いつものメニューに戻します。

メニュー 07小売・EC大: 上 1・下 3

いつものメニュー

出す相手
既定のメニュー
  1. 今月の新商品文を送る+ワークフロー新商品のカードを送る
  2. ネットの店リンクを開くネットの店のトップ。タップを数える
  3. クーポン文を送る+ワークフローいま使えるクーポンを送る
  4. 問い合わせ文を送る「問い合わせたいです」

ひとこと新商品のボタンからワークフローを始めると、押した方に関心のタグも付けられます。

メニュー 08小売・EC小: 左 2/3・右 1/3

セールの期間だけ

出す相手
すべての友だち・期間: セールの始まり〜終わり(優先順位をいちばん上に)
  1. セールの会場へリンクを開くセールの商品のページ
  2. クーポン文を送る+ワークフローセールのクーポンを送る

ひとこと期間を決めておけば、終わると自動でいつものメニューに戻ります(見直しは 1 時間ごと)。小さいメニューなら、トークの画面も広く見えます。

メニュー 09卸・メーカー大: 6 分割

お取引中の店

出す相手
HubSpot のリスト「お取引中」(15 分ごとに読み直す)
  1. 注文するリンクを開く注文のページ。注文は計測のコードで数える
  2. 新商品文を送る+ワークフロー今月の新商品をカードで送る
  3. 勉強会文を送る+ワークフロー参加する日を選ぶ質問
  4. 担当に相談文を送る「担当に相談」と送り、担当が受信箱で受ける
  5. 今週の締め切り文を送る「締め切り」と送り、自動の返事で答える
  6. サンプル文を送る+ワークフローサンプルの申し込みと、担当への HubSpot のタスク

ひとことHubSpot のリストから外れると、メニューも自動で外れます。取引をやめた店に、注文のボタンが残りません。

メニュー 10卸・メーカー大: 4 分割

はじめての店

出す相手
既定のメニュー
  1. 会社と商品の紹介リンクを開く会社と商品のページ
  2. カタログリンクを開くカタログ(PDF)
  3. サンプルを申し込む文を送る+ワークフローサンプルの申し込み
  4. 問い合わせ文を送る「問い合わせたいです」

ひとことはじめての店には、注文より先に、知ってもらうボタンを並べます。

メニュー 11飲食大: 4 分割

いつものメニュー

出す相手
既定のメニュー
  1. 予約する文を送る+ワークフロー自動の流れの型「予約の受け付け」
  2. メニューリンクを開く料理のページ。タップを数える
  3. クーポン文を送る+ワークフローいま使えるクーポンを送る
  4. アクセスリンクを開く地図と営業時間のページ

ひとこと4 つにしぼると、ボタンが大きくなり、写真も見せやすくなります。

メニュー 12飲食小: 3 分割

平日のメニュー

出す相手
すべての友だち・曜日: 月〜金(優先順位を上に)
  1. 今日のランチ文を送る「今日のランチ」と送り、自動の返事で答える
  2. テイクアウトリンクを開くテイクアウトのメニュー
  3. 予約する文を送る+ワークフロー予約の受け付け

ひとこと出し分けは、期間と曜日で決めます(時間帯では分けられません)。土日は、いつものメニューに戻ります。

メニュー 13どの業種でも自由な領域(タブ)

タブで 2 枚に分ける

出す相手
既定のメニュー(1 枚目)と、切り替え先のメニュー(2 枚目)
  1. お知らせ何もしないいま開いているタブ(1 枚目)
  2. お店のこと別のメニューに切り替える(タブ)2 枚目のメニューへ
  3. ニュースリンクを開くお知らせのページ
  4. クーポン文を送る+ワークフローいま使えるクーポンを送る
  5. 予約するリンクを開く予約のページ

ひとことタブは「別のメニューに切り替える」で作ります。切り替えた方には切り替え先のメニューが付き、見直しで元に戻しません(LINE の決まり)。型に無い形は、自由な領域(20 まで)で作ります。

メニュー 14どの業種でも小: 3 分割

問い合わせの窓口

出す相手
既定のメニュー
  1. よくある質問文を送る「よくある質問」と送り、自動の返事で答える
  2. 問い合わせる文を送る「問い合わせたいです」と送り、担当が受ける
  3. 営業時間文を送る「営業時間」と送り、自動の返事で答える

ひとことボタンを「文を送る」にすると、あいさつ・自動の返事の文例(よくある質問)とつながります。

出し分けの考え方

上から順に見て、
当たったものを出す。

メニューは、優先順位の上から順に見て、出す相手に当たったいちばん上のものを出します。どれにも当たらない方には、既定のメニューを。

  • 出す相手

    セグメント(HubSpot のリストもそのまま)・除くセグメント・期間・曜日で決めます。時間帯では分けられません。

  • 付け直しは自動

    友だち追加・タグやフィールド・ID 連携が変わったときは数秒のうちに。そのほかは 1 時間ごと(HubSpot のリストを使うメニューがあれば 15 分ごと)に見直します。

  • タブは、切り替えたまま

    「別のメニューに切り替える」で切り替えた方には、切り替え先のメニューが付きます。見直しで元に戻しません(LINE の決まり)。

  • ボタンごとに数える

    リンクのボタンは数える URL で正確に、文を送る・切り替え・データを送るは推定で数えます。

出典と注意

このページの出典

数字と決まりは、下の公式の資料で確かめたものだけを書いています(2026 年 10 月 19 日に確かめました)。

  1. LINEヤフー for Business「リッチメニュー」(マニュアル・2025 年 7 月 29 日更新)
  2. LINE Developers「Messaging API リファレンス」リッチメニューオブジェクト
法律の助言ではありませんここに書いた法律の話は一般的な注意で、法律の助言ではありません。くわしくは、弁護士などの専門家にご相談ください。

型を選んで、
入口を整える。

まずは既定のメニューを 1 つ。次に、予約のある方やセールの期間のように、出し分けるメニューを足していきます。