入口を分けて、
数えながら増やす。

場所ごとに作り、名前で分かるようにする

つなぎ帳の「集客 → QR コード」で、置く場所ごとに QR コードを作ります。数の上限はありません。名前（「レジ横」「チラシ 11 月」など）と、カテゴリ・流入元・キャンペーンで分けておくと、あとで一覧から探しやすくなります。

中身（読んだあとの応答・始めるワークフロー・行き先）を直しても、QR コードの短い URL は変わりません。チラシや名刺を先に印刷しても、あとから中身を変えられます。画像は PNG・SVG で保存でき、そのまま印刷もできます。

読んだあとにすることを決める

QR コードごとに、友だち追加のあとに送る応答（文章か自動送信メッセージ）と、始めるワークフローを決められます。店頭の QR コードなら来店のお礼、展示会の QR コードなら資料の案内、のように、置いた場所に合ったあいさつにできます。

添える一言の例

QR コードのそばに書く一言の例です（架空）。友だちになると何ができるかを、具体的に書きます。

• レジ横「予約の変更や、ちょっとした質問が LINE でできます」
• 予約の確認カード「次回の予約の前日に、LINE でお知らせします」
• チラシ・ポスター「新しいメニューと、休みの知らせが届きます」
• 商品のパッケージ「使い方の動画と、よくある質問は LINE から」
• 展示会のブース「今日の資料を、LINE でお送りします」

名刺には、名刺用の QR コードを

名刺に公式アカウントの QR コードを載せるときは、名刺用に分けた QR コードにします。商談や打ち合わせで会った人が、どれだけ友だちになったかが分かります。友だち追加のあとの応答は「お会いできたお礼と、資料の案内」のような、名刺を渡した場面に合う文にします。

展示会・イベントは、ワークフローとセットで

イベントごとに QR コードを作り、ワークフローのきっかけ「友だち追加」を、その QR コードで絞ります。あいさつと質問（「気になる商品は？」など）を送り、答えでタグを付ければ、イベントのあとの案内を、関心ごとに分けて送れます。数日後に担当者へ HubSpot のタスクを作ることもできます。

HubSpot のメールで配る

HubSpot のメールに載せる QR コードの URL に、コンタクトの ID（{{ contact.hs_object_id }}）を付けて配ると、読んだ人をそのコンタクトに結べます。すでにお付き合いのあるお客様を、LINE の友だちとしても同じ人にそろえられます。

友だち追加の特典は、どれに当たるか

友だち追加そのものを条件にした特典が、どの決まりに当たるかを直接書いた消費者庁の説明は、見つかりませんでした。上の表のように、買うことや来店と結びつくか、もれなくか抽選かで当たる決まりが変わります。たとえば「来店して友だち追加した人に、もれなくプレゼント」なら、来店した人へのもれなくの提供に近い形です。

また、消費者庁の Q&A では、だれでも簡単に答えられるアンケートに答えた人へのお礼（1,000 円相当の例）は、景品類にあたり、総付景品の規制の対象になるとしています。友だち追加のあとの質問に答えた人への特典も、同じように考えて上限を確かめます。

特典を付けるときのチェック

• 渡し方が、上の表のどれに近いかを決めた買うこと・来店と結びつくか、もれなくか抽選か。
• 景品の値段が、上限の中に収まっている景品の値段は、受け取る人がそれをふつうに買うときの値段で考えます（市販されているもの）。
• 条件（期限・使える所・1 回かぎり など）を、QR コードのそばとあいさつに書いたあとから「聞いていない」とならないように。
• LINE のクーポンを使うなら、作る前に中身を確かめたLINE のクーポンは、作ったあとに変えられません。